I. Competencias de Efectividad Personal
A. En sintonía con uno mismo
• Flexibilidad
• Autocontrol
• Auto confianza
• Identificación con la organización
B. Cognitivas e Intelectuales
• Orientación al negocio
• Pensamiento analítico
• Profundidad en el conocimiento de los productos y servicios
• Resolución de problemas comerciales
• Planificación y organización
• Conocimiento de la industria y el mercado
• Planificación estratégica
• Innovación
C. Logro y Acción
• Orientación al logro
• Perseverancia
• Calidad
• Búsqueda de información
Catálogo de Desarrollo por Competencias
II. Competencias de Efectividad Interpersonal
A. Influencia
• Comunicación
• Negociación
• Presentación de soluciones comerciales
• Desarrollo de relaciones de negocios
• Impacto e influencia
B. Ayuda y Servicios
• Orientación al cliente
• Trabajo en equipo
• Sensibilidad interpersonal
Catálogo de Desarrollo por Competencias
III. Competencias de Efectividad Gerencial
• Gestión del cambio
• Liderazgo
• Apoderamiento
|